Objetivos del taller:
Que los participantes conozcan y se familiaricen con la metodología.
Que a través de ella puedan identificar las brechas en el proceso de atención.
Que a través de los hallazgos, estén en capacidad de proponer medidas de mejoramiento.
Que los participantes conozcan y se familiaricen con la metodología, pudiendo a través de ella identificar las brechas en el proceso de atención y con base en los hallazgos, estén en capacidad de proponer medidas de mejoramiento
A quien va dirigido:
Profesionales médicos y de las ciencias de salud en general y otras carreras afines que se desempeñen en el área de la salud.
Perfiles
Sandra Patricia Rubio Millán: Médica y Cirujana general de la Escuela de Medicina Juan N Corpas, Especialización en Garantía de la Calidad y Auditoría en salud de la Escuela de medicina Juan N Corpas, posgrado en Gerencia y Administración en salud del CEADS, candidata al título de Magister en Bioética de la Universidad Pontificia Javeriana. Experiencia en: gestión hospitalaria y auditoria de servicios de salud hospitalarios y ambulatorios, gestión y mejoramiento de procesos, seguridad de pacientes, contratación de Servicios de Salud, experiencia en desarrollo de software de historia clínica y líder de capacitación para equipos de salud, experiencia en procesos de acreditación Nacional (Icontec ISQua) e Internacional (JCI). Vinculada desde hace 12 años a la Fundación Santa Fe de Bogotá, donde se desempeña como Jefe del Departamento de Auditoria Médica.
Etelvina Mejía: Médica cirujana de la Universidad Bucarest (Rumania), especialista en Gerencia Hospitalaria de la Universidad del Rosario, especialista en Auditoria en servicios de salud de la Pontificia Universidad Javeriana, Black Belt en la metodología Six Sigma. Cuenta con experiencia de más de 20 años en procesos de calidad, auditoria concurrente y cuentas médicas, seguridad del paciente, procesos de habilitación y acreditación nacional e internacional, así como experta en la metodología de auditoria de paciente trazador. Vinculada a la Fundación Santa Fe de Bogotá desde hace 10 años y actualmente se desempeña como Gestora Hospitalaria y líder de la Metodología de Paciente Trazador, habiendo participado activamente en los procesos de certificación de los centros de excelencia con la Joint Commission International.
Agenda
Auditoria de paciente trazador – Taller
- Inscripciones
7am – 8am
- Introducción
A cargo de la Dra. Sandra Rubio
8:00 – 8:15
- Metodología Paciente trazador
A cargo de la Dra. Etelvina Mejía
8:15 – 9:00
- Conformación de grupos para taller
9:15 – 9:30
- Desarrollo del taller
- Instrucciones generales (9:30am – 10am)
- Lea atentamente los ítems a diligenciar, en el instrumento que le corresponda a su grupo
- Identifique en el material entregado el estándar o procedimiento, registro de historia clínica u observaciones del evaluador, donde encontrar el comparativo para calificar
- Califique en el formato o instrumento de recolección de datos con el número 1, en la casilla que corresponda: cumple, no cumple o no aplica
- Si la calificación corresponde a no cumple, registre en la casilla de observación la información que sustente su calificación.
- Analice la información y elija una fortaleza y una debilidad para exponer en plenaria
- Break: 10am-10:30am
- Desarrollo de la metodología 10:30ªm – 12:00m
- Presentación por grupos de los resultados del ejercicio 12:00m – 1:00 pm
ü Comparación entre resultados registrados y resultados del taller
ü Informe sobre las debilidades y fortalezas encontradas
- Conclusiones 1:00pm – 1:30pm
ü Consolidación y presentación de datos
- Preguntas 1:30pm – 2:00pm
